Dirk roept rozijnen-eierkoeken terug wegens mogelijke metaaldeeltjes

Het gaat om een verpakking met vier stuks, samen 200 gram, met houdbaarheidsdatum 14 september 2026 en batchcode 63136.

De aankoopprijs wordt terugbetaald. Een kassabon is daarvoor volgens de winkel niet nodig.

De veiligheidswaarschuwing van de NVWA is op 8 september gepubliceerd.

Deze gegevens horen bij de betrokken verpakking:

De combinatie is belangrijk. Alleen zien dat er eierkoeken in de kast liggen, is onvoldoende om vast te stellen of het om deze terugroepactie gaat.

Pak de verpakking erbij en vergelijk de gegevens rustig. Vooral de houdbaarheidsdatum en batchcode helpen om de bedoelde partij te herkennen.

Een product kan nog binnen de vermelde houdbaarheid vallen en toch worden teruggeroepen. De waarschuwing gaat in dit geval over mogelijke metaaldeeltjes.

Wie uitsluitend naar de datum kijkt en vaststelt dat 14 september nog niet is verstreken, mist daarom de reden van de terugroepactie.

Andersom betekent de waarschuwing niet dat alle eierkoeken van dit merk of alle bakkerijproducten van Dirk betrokken zijn. De beschikbare informatie wijst een concrete partij aan.

Dat is ook belangrijk bij het doorsturen van het nieuws. Een bericht met alleen “eierkoeken gevaarlijk” helpt andere consumenten minder dan een bericht waarin merk, datum en batch zichtbaar blijven.

De juiste gegevens verkleinen zowel de kans dat iemand een betrokken verpakking mist als de kans dat een ander onnodig een ander product weggooit.

Op de pagina met terugroepberichten van Dirk staat dat klanten het product kunnen terugbrengen en de aankoopprijs terugkrijgen. De kassabon is niet vereist.

Dat maakt de afhandeling eenvoudiger voor mensen die hun boodschappenbon niet hebben bewaard.

Bewaar de verpakking wel zolang de terugroepactie nog moet worden afgehandeld. Daarmee kan in de winkel direct worden bekeken om welk product het gaat.

Stop de eierkoeken bijvoorbeeld met de verpakking in een aparte tas die je bij een volgend winkelbezoek meeneemt. Leg die duidelijk apart, zodat een huisgenoot ze niet alsnog als gewone voorraad gebruikt.

Het ontbreken van een kassabon hoeft dus geen reden te zijn om het product toch op te eten of de aankoopprijs af te schrijven.

Soms zijn de eierkoeken overgedaan in een trommel. Dan ontbreken precies de gegevens waarmee de partij kan worden vastgesteld.

Probeer in dat geval te achterhalen of de verpakking nog beschikbaar is, bijvoorbeeld bij het gescheiden afval. Een foto die kort na aankoop is gemaakt, kan soms eveneens helpen.

Lukt identificeren niet, neem dan contact op met de klantenservice van Dirk en beschrijf welk product is gekocht. Ga er niet zonder bevestiging van uit dat een losse eierkoek op uiterlijk aan een batch kan worden gekoppeld.

Ook een gewone betaaltransactie aan de supermarkt vermeldt doorgaans niet welke productpartij in de boodschappentas zat. De verpakking blijft daarom het handigste aanknopingspunt.

Een controle van de keukenkast bereikt niet automatisch alle gekochte eierkoeken. Een deel kan al in een lunchtas zitten, naar het werk zijn meegenomen of aan iemand anders zijn meegegeven.

Loop daarom kort na waar de inhoud van de verpakking terecht is gekomen. Informeer betrokken huisgenoten met de concrete productgegevens.

Dat hoeft niet met een alarmerend bericht. Een duidelijke melding dat deze partij is teruggeroepen en niet moet worden gegeten, is nuttiger dan speculatie over hoe de mogelijke metaaldeeltjes in het product zijn gekomen.

De beschikbare waarschuwing biedt geen grond om daar zelf een oorzaak bij te bedenken.

Terugroepberichten worden vaak als schermafbeelding gedeeld. Daarbij kunnen datum, productcode of een deel van de tekst wegvallen.

Open bij twijfel daarom de oorspronkelijke melding van de winkel of de NVWA. Daar staat welke partij wordt bedoeld en wat consumenten ermee moeten doen.

Voor deze actie is de praktische route overzichtelijk: verpakking identificeren, de betrokken eierkoeken apart houden en terugbrengen. De vergoeding van de aankoopprijs voorkomt dat de consument ook nog financieel hoeft op te draaien voor een product dat volgens de waarschuwing niet moet worden gegeten.