HORRORVLUCHT KLM: Passagiers zitten tussen krioelende bedwantsen, maatschappij zwijgt al maanden!

Binnenland•30 dec , 19:30

Vroeger was vliegen met de KLM een ervaring van allure, trots en comfort. Tegenwoordig lijkt onze nationale zwaan steeds meer op een vliegende vuilnisbak. Het verhaal van de Amsterdammer Rosco Kalis en zijn vrouw Kiki is ronduit misselijkmakend. Wat een droomreis naar Zuid-Korea had moeten worden, veranderde in een kriebelende nachtmerrie op tien kilometer hoogte. Ze zaten urenlang tussen de bedwantsen en eitjes, en de nazorg van de KLM is - zoals we inmiddels gewend zijn - beneden alle peil.

Het begon allemaal zo mooi. Rosco, een trouwe KLM-klant, stapte in oktober met zijn vrouw in het vliegtuig voor een twaalf uur durende vlucht naar Seoul. Maar al na twee uur sloeg de sfeer om. "Toen zag mijn vrouw ineens een beestje over haar trui lopen," vertelt hij aan RTL Nieuws.

Wat volgde was een scène uit een horrorfilm. Bij nader onderzoek bleek de hoofdleuning te krioelen van het ongedierte. "Mijn vrouw zag toen in haar hoofdleuning meerdere insecten en eitjes. Toen was ze wel echt even freaked out," aldus Rosco.

'Gewoon wat vuil'

De eerste reactie van het personeel is tekenend voor de arrogantie die soms heerst bij de blauwe vloot. Toen het stel alarm sloeg, werd het in eerste instantie weggewuifd als "alleen wat vuil". Pas toen Rosco bewijsmateriaal filmde en de beestjes letterlijk onder hun neus duwde, viel het kwartje.

En toen? Paniek in de tent. Er waren geen andere stoelen meer vrij. De keuze was: of tien uur lang staan, of teruggaan in het bedwantsen-nest. "We wilden nog liever de resterende 10 uur blijven staan dan opnieuw in die stoelen gaan zitten," zegt Rosco terecht. Uiteindelijk mochten ze op de klapstoeltjes van de bemanning zitten. Een schrale troost voor een peperduur ticket.

ZE WILLEN DAT WE ZWIJGEN: Steun DDS in de strijd tegen de arrogantie van multinationals! KLM ontvangt miljardensteun van uw belastinggeld, maar laat passagiers letterlijk stikken in het ongedierte. Wij blijven deze misstanden aankaarten. Wilt u dat wij dat in 2026 kunnen blijven doen? Steun ons dan nu!

OPTIE 1: Via BackMe (Snel & Simpel) 👉 Klik hier: https://dds.backme.org

OPTIE 2: Via uw eigen bank IBAN: NL95 RABO 0159 0983 27 t.n.v. Liberty Media Vergeet niet uw e-mailadres in de omschrijving te zetten voor toegang tot onze exclusieve 'verboden' columns!

Vakantie verpest, KLM onbereikbaar

De ellende stopte niet bij de landing. De vakantie van het stel in Seoul begon met pure stress. In plaats van sightseeing moesten ze op zoek naar wasserettes en stomerijen om hun kleding te redden van een plaag. Dure kledingstukken moesten vacuüm verpakt worden.

Lees ook

Maar het echte schandaal is de afhandeling. Op 21 oktober diende Rosco een klacht in. We zijn nu ruim twee maanden verder en hij heeft niets gehoord. Geen excuses, geen compensatie, alleen de standaard automatische ontvangstbevestiging. "Het lijkt voor mij alsof ze het niet helemaal serieus nemen," concludeert hij.

Ondertussen wast KLM de handen in onschuld. Een woordvoerder mompelt wat over dat ze "nooit 100 procent kunnen garanderen" dat een toestel schoon is. Tja, voor de hoofdprijs mag je toch verwachten dat je stoel niet leeft?

Het lijkt erop dat alleen keiharde actie werkt: vorige week werd bekend dat een Amerikaans gezin KLM aanklaagt voor 2 ton om precies dezelfde reden. Misschien moet Rosco dat ook maar doen. Wie niet horen wil, moet maar voelen.

WORD AANDEELHOUDER VAN HET VERZET! Wij houden de grote bedrijven scherp. Steun de onafhankelijke pers!

🚀 Steun ons via BackMe: https://dds.backme.org

Of maak uw bijdrage over op NL95 RABO 0159 0983 27 t.n.v. Liberty Media. PS: Zet uw e-mailadres erbij voor onze exclusieve SubStack-columns!