Auto rijdt in de schemering een verlichte snelwegtunnel in onder een portaal met camera's, met havenkranen in de verte. Afbeelding gemaakt met ChatGPT van OpenAI
Automobilist die de tol op de A24 vergeet, betaalt €10,57 voor een rit van €1,57
Wilt u DDS vaker zien?
Stel DDS in als voorkeursbron op Google.
Voeg DDS toe op GoogleWie over de A24 tussen Rozenburg en Vlaardingen rijdt en de tol vergeet, betaalt al snel veel meer dan de rit zelf kost. Een rit met een personenauto kost volgens e-TOL €1,57. Betaal je niet op tijd, dan krijg je per post een betalingsherinnering met €9 extra kosten. Laat je ook die liggen, dan volgt een boete van €35, en de tol zelf moet je dan nog steeds betalen.
Het consumentenprogramma Kassa besteedt er zaterdagavond 14 november om 19.00 uur aandacht aan op NPO 2. Volgens Kassa gaat het bij de A24 nog steeds zo'n 100.000 keer per maand mis, en krijgt bijna de helft van de mensen die er af en toe rijden een herinnering van €9 thuis. Kassa meldt ook dat de overheid de opbrengst van die herinneringen al in de begroting heeft opgenomen.
Geen poortjes, wel een camera
De A24 is de nieuwe Blankenburgverbinding. Er staan geen tolhokjes of slagbomen, want je kenteken wordt gefotografeerd terwijl je gewoon doorrijdt. Op de site van e-TOL staat dat je na de rit geen bericht krijgt. De tolheffer vraagt je gegevens pas op als je te laat bent met betalen.
Juist daar gaat het vaak fout, omdat wie de weg maar af en toe gebruikt niet altijd doorheeft dat er achteraf nog iets betaald moet worden. De Nationale ombudsman kreeg daar veel klachten over. Een deel van de automobilisten weet volgens de ombudsman niet eens dat de A24 een tolweg is, of dat ze na de rit nog online moeten betalen, meldde Transport Online in september.
Wat een rit kost, en wat te laat betalen kost
Op de pagina met tolbedragen staan deze bedragen:
- €1,57 per rit voor auto's, bestelauto's, campers en motoren tot en met 3.500 kilo, en voor elektrische voertuigen tot en met 4.250 kilo;
- €9,49 per rit voor vrachtauto's en andere voertuigen boven die grenzen;
- €9 extra kosten bovenop de tol zodra er een herinnering per post komt;
- €35 boete als je ook de herinnering niet of niet helemaal betaalt, bovenop het openstaande tolbedrag.
Voor een aanhanger of caravan betaal je niets extra. Een retourtje met een gewone auto kost dus €3,14 als je op tijd betaalt. Vergeet je beide ritten, dan ben je samen €18 aan extra kosten kwijt, omdat er per niet-betaalde tolrit een aparte herinnering komt.
Eerst gratis, sinds vorig jaar €9
Toen de weg net open was, kostte een herinnering nog niets. Die gewenningsperiode duurde een jaar en liep op 7 december 2025 af, schreef de RDW, die de tol op de A24 int, in december 2025. Sindsdien kost elke herinnering €9 extra. Volgens de RDW kreeg toen ongeveer 15 procent van alle tolritten een herinnering en werd bijna 80 procent van de ritten automatisch betaald.
De ombudsman vond €9 volgens Transport Online onevenredig hoog bij een tol van €1,57 en vroeg de minister om de herinnering weer gratis te maken. Dat gebeurt niet. In zijn antwoord verwees minister Karremans naar de Algemene wet bestuursrecht, waarin die €9 staat en die volgens hem ook voor andere aanmaningen van de overheid geldt. Wel komen er opvallendere en duidelijkere borden langs de weg, naar verwachting begin 2027.
Zo voorkom je de extra kosten
Voor een losse rit is er een betaalpagina op e-tol.nl, waar je met iDEAL, Wero of een creditcard afrekent. Je kunt een week van tevoren al betalen, en na de rit heb je 72 uur. Je vult je kenteken in en kiest hoeveel ritten je betaalt, met een maximum van vier per keer. Heb je vooraf betaald en ga je toch niet, dan stort e-TOL het geld zelf terug.
Rijd je vaker over de A24, dan kun je je aanmelden voor automatisch betalen bij een aanbieder die je één rekening stuurt voor alle ritten. Volgens de RDW waren er eind 2025 drie aanbieders: Flitsmeister, 24TOLL en MOVE-IZI. Met automatisch betalen krijg je volgens e-TOL geen herinneringen of boetes, omdat je altijd op tijd betaalt.
Rijd je in een lease- of huurauto, vraag dan na wie de tol betaalt. De eigenaar van de auto kan het regelen, maar het kan ook zijn dat je het zelf moet doen.
Al een herinnering gekregen
Ligt er al een herinnering in de bus, betaal die dan vóór de betaaldatum. Volgens e-TOL moet je de herinnering altijd betalen, ook als je de tol al had betaald. Je krijgt zo'n herinnering alleen als je betaling buiten de termijn van een week vooraf of 72 uur achteraf viel. Het dubbel betaalde bedrag staat dan binnen drie weken weer op je rekening, zonder dat je erom hoeft te vragen.
Klopt de herinnering niet, bijvoorbeeld omdat het niet jouw auto op de foto is of de auto toen al verkocht was, dan kun je online een correctie aanvragen. Dat moet ook vóór de betaaldatum op de herinnering, en zolang je aanvraag loopt, hoef je niet te betalen. Tegen een boete kun je binnen zes weken bezwaar maken.
Houd er ook rekening mee dat de tol niet altijd €1,57 blijft. De tolbedragen gaan op 1 januari van elk jaar omhoog met de inflatie, meldt e-TOL. Rijd je in de eerste week van januari over de A24, kijk dan eerst op de site wat een rit dan kost.
DDS op WhatsApp. Je kunt DDS ook volgen via ons WhatsApp-kanaal.
Ga verder met lezen
Dit vind je misschien ook leuk
Laat mensen jouw mening weten
Lees ook
Loading