Vladimka production / Shutterstock.com

Heeft je kind geld uitgegeven in Fortnite? Een consumentenstichting start een massaclaim en je kunt je gratis aanmelden

Economie•25 sep , 5:51

Wilt u DDS vaker zien?

Stel DDS in als voorkeursbron op Google.

Heeft je kind de afgelopen jaren geld uitgegeven aan V-Bucks, skins of andere spullen in Fortnite? Dan kun je nu meedoen aan een massaclaim. De Stichting Massaschade & Consument is op 24 september een zaak begonnen tegen Epic Games, de maker van het spel. Aanmelden is gratis.

De stichting eist dat spelers hun geld terugkrijgen en dat Epic een schadevergoeding betaalt. Ook wil ze vergoeding voor het verzamelen van gegevens van kinderen.

Wie kan meedoen?

Iedereen die Fortnite speelde voordat hij of zij 21 jaar was, kan zich aanmelden. Zijn je kinderen nog minderjarig, dan meld je ze als ouder aan. Aanmelden gaat via de website van de stichting, gefortnaaid.nl. Daar vul je je gegevens in en geef je aan hoe lang en hoeveel er is gespeeld.

Speelde je als tiener zelf Fortnite en ben je nu volwassen? Dan kun je je ook zelf aanmelden.

Hoe werkt een massaclaim?

Bij een massaclaim komt een stichting op voor een grote groep gedupeerden tegelijk. Sinds 2020 kan dat in Nederland via een speciale procedure bij de rechter, op grond van de WAMCA. Laat de rechter een stichting toe, dan geldt een uitspraak of schikking voor de hele groep die de stichting vertegenwoordigt. Je hoeft dan zelf niet naar de rechter.

Waar gaat de claim over?

De stichting verwijt Epic Games dat het spel is ontworpen om kinderen tot aankopen te verleiden. Ze noemt onder meer aftellende klokjes die de indruk wekken dat een aanbieding bijna voorbij is, terwijl dat niet zo is. Ook zou Epic een bevestigingsstap bij aankopen hebben weggehaald, waardoor kinderen makkelijker iets kochten zonder het goed te beseffen.

De ACM gaf Epic al een boete

De claim bouwt voort op een besluit van de Autoriteit Consument & Markt. De ACM legde Epic Games boetes op van in totaal €1.125.000 voor oneerlijke handelspraktijken gericht op kinderen. Het ging onder meer om advertenties die kinderen rechtstreeks aanspoorden om iets te kopen, en om misleidende timers in de winkel van het spel.

Epic ging daartegen in beroep. In januari 2026 oordeelde de rechtbank Rotterdam dat de ACM gelijk had. De uitspraak is inmiddels definitief, omdat Epic geen hoger beroep heeft ingesteld.

In de Verenigde Staten trof Epic in 2022 al een schikking met toezichthouder FTC van $245 miljoen, onder meer vanwege vergelijkbare verwijten.

Hoeveel geld kun je terugkrijgen?

Dat is nog niet bekend. De stichting gaat eerst met Epic Games in gesprek over een schikking. Komt er geen oplossing, dan stapt ze naar de rechter. Een massaclaim duurt vaak jaren. Reken er dus niet op dat je snel geld ziet.

Het kan wel om flinke bedragen gaan. Veel kinderen kopen regelmatig V-Bucks, soms voor tientallen euro's per maand. Over een paar jaar tel je dat snel op tot honderden euro's.

Rekenvoorbeeld

Stel: je zoon speelt sinds zijn tiende Fortnite en koopt gemiddeld eens per maand V-Bucks voor €10. Over vijf jaar is dat €600. Hoeveel daarvan terugkomt, hangt af van de uitkomst van de claim.

Dit is een rekenvoorbeeld. Of en hoeveel je terugkrijgt, bepaalt een schikking of de rechter.

Wat kun je nu doen?

Zoek uit wat er is uitgegeven. Kijk in het account van je kind bij Epic Games naar de aankoopgeschiedenis. Controleer ook je bankafschriften en de betalingen via de app store of de spelcomputer.
Bewaar bewijs. Maak schermafbeeldingen van de aankopen en bewaar bonnetjes van cadeaukaarten.
Meld je aan. Dat gaat gratis via de website van de stichting. Lees wel eerst de voorwaarden.
Zet een uitgavelimiet in. Via het ouderlijk toezicht van het spel en van de spelcomputer kun je aankopen blokkeren of een pincode instellen.

Is meedoen zonder risico?

Aanmelden is gratis, zegt de stichting. Lees voor je je aanmeldt altijd welk deel van een eventuele vergoeding de stichting inhoudt als er wordt uitbetaald. Dat is bij massaclaims gebruikelijk. Zo weet je vooraf wat je netto overhoudt.