Het Britse kredietinformatiebureau Experian verdwijnt per direct van de Nederlandse markt.
De aanleiding: een boete van 2,7 miljoen euro, opgelegd door de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). De toezichthouder concludeert dat het bedrijf structureel privégegevens verzamelde, verwerkte én verhandelde zonder dat mensen wisten wat er met hun informatie gebeurde.
En daarmee is dit een nieuwe ronde in de strijd tussen techbedrijven en privacytoezicht in Nederland.
Onzichtbare kredietchecks - tot het te laat is
Experian opereerde grotendeels buiten het zicht van de gemiddelde consument. Het bedrijf leverde kredietwaardigheidsrapporten aan onder andere webwinkels, telecomaanbieders en energiebedrijven, zodat deze vooraf konden bepalen of iemand een risico vormde bij bijvoorbeeld afbetaling of een abonnement.
Maar de consument zelf? Die had vaak geen idee dat deze beoordelingen überhaupt plaatsvonden.
En dáár wringt het, zegt AP-voorzitter Aleid Wolfsen:
"Mensen meldden zich bij ons nadat ze plotseling niets meer op afbetaling konden kopen – zonder te weten waarom."
Privacy? Transparantie? Toestemming?
Allemaal afwezig. Database vol data – maar geen uitleg waarom
Volgens de AP verzamelde Experian gegevens uit zowel openbare als niet-openbare bronnen. Denk aan het Handelsregister van de Kamer van Koophandel, maar ook klantdata van telecom- en energiebedrijven die hun bestanden verkochten.
Op die manier bouwde het bedrijf een gigantische database op met informatie over miljoenen Nederlanders.
Maar toen de AP doorvroeg waarom sommige gegevens waren opgeslagen of gebruikt, kon Experian dat niet onderbouwen.
Geen goede redenen, geen verantwoording, en dus - zegt de toezichthouder - onrechtmatig handelen.
🟦 DDS staat voor digitale soevereiniteit en privacybescherming. Zie jij ook dat onze gegevens steeds vaker worden verkocht zonder dat we het weten? Steun dan ons werk.
👉 Doneer via https://dds.backme.org of maak een bedrag over naar NL95RABO0159098327 t.n.v. Liberty Media. Gezichtsverlies en vertrek
Experian heeft aangegeven niet in beroep te gaan tegen de boete van 2,7 miljoen euro.
In plaats daarvan pakt het bedrijf zijn koffers en stopt met alle werkzaamheden in Nederland.
Opvallend is dat het bedrijf actief blijft in andere landen - waar vergelijkbare praktijken kennelijk (nog) wél toegestaan of gedoogd worden.
Het roept de vraag op:
Hoeveel van dit soort datasluiproutes bestaan er nog in Europa?
En hoeveel van onze persoonsgegevens zijn al lang verhandeld zonder dat we het weten?
Nederland: vooroploper in privacy - of bureaucratisch blokkadebolwerk?
Critici zullen zeggen dat dit het zoveelste voorbeeld is van Nederland als moeilijk land voor bedrijven.
Maar laten we niet vergeten: dit gaat niet om regeltjes of vergunningen. Dit gaat om de bescherming van burgers tegen grootschalige onzichtbare surveillance.
Als techbedrijven en datamakelaars hun gang kunnen blijven gaan, verliezen we elk greintje controle over onze eigen gegevens.
Daarmee is deze zaak - hoe technisch ook - essentieel voor de toekomst van onze digitale vrijheid.
🟥 Ben jij het ook zat dat bedrijven handelen in jouw gegevens zonder jouw toestemming? Wil jij grip op je data, je privacy en je digitale veiligheid? Steun DDS dan nú.
👉 Ga naar https://dds.backme.org of doneer direct via: NL95RABO0159098327 t.n.v. Liberty Media.