Odido stelt 3G-stop uit: gebruikers krijgen minstens zes maanden waarschuwing

Odido had klanten tot nu toe steeds verteld dat 3G in ieder geval tot 1 augustus 2026 ondersteund zou blijven. Die datum was geen harde aankondiging dat het netwerk vandaag ook daadwerkelijk volledig zou worden uitgezet, maar voor gebruikers van oudere telefoons en apparaten kwam het moment wel steeds dichterbij.

Nu meldt Odido op zijn informatiepagina over het verdwijnen van 3G dat het netwerk “iets langer” blijft werken. Een nieuwe uitschakeldatum is nog niet vastgesteld. De provider belooft klanten minimaal zes maanden van tevoren te informeren voordat daadwerkelijk met het uitschakelen wordt begonnen. Tot dat moment kunnen geschikte apparaten gewoon verbinding blijven maken met 3G.

De wijziging is niet alleen belangrijk voor mensen met een abonnement dat rechtstreeks bij Odido loopt. Simpel gebruikt eveneens het mobiele netwerk van Odido.

Op de speciale 3G-pagina van Simpel staat inmiddels dezelfde boodschap: het netwerk blijft langer beschikbaar en de definitieve planning wordt nog vastgesteld. Klanten van Simpel die afhankelijk zijn van 3G hoeven hun toestel dus niet plotseling vanaf vandaag te vervangen.

Dat neemt niet weg dat 3G uiteindelijk wel verdwijnt. Het uitstel koopt gebruikers tijd, maar verandert de eindbestemming niet.

Odido wil de frequentieruimte die nu voor 3G wordt gebruikt beschikbaar maken voor modernere 4G- en 5G-technieken. De provider noemt daarnaast verduurzaming en een toekomstbestendiger netwerk als redenen om afscheid te nemen van de in 2001 geïntroduceerde technologie.

Bij 3G denken veel mensen uitsluitend aan een oude mobiele telefoon die traag internet gebruikt. In werkelijkheid kunnen ook andere apparaten een mobiele simkaart en 3G-verbinding hebben.

Denk bijvoorbeeld aan een tablet, alarmsysteem, personenalarm, gps-tracker, intercom, betaalapparaat of een technisch systeem dat jarenlang zonder veel aandacht is blijven functioneren.

Odido zegt dat de uitfasering voor alle apparaten geldt. Wanneer zo’n apparaat uitsluitend 3G ondersteunt, verliest het uiteindelijk zijn mobiele verbinding zodra het netwerk werkelijk wordt uitgeschakeld.

Het is daarom verstandig niet alleen de telefoon in de broekzak te controleren. Kijk ook naar oudere apparaten waarin ooit een simkaart is geplaatst. Bij een alarmsysteem of zorgapparaat kan de leverancier het beste vertellen welke netwerktechniek wordt gebruikt en of een aanpassing nodig is.

Een toestel dat 4G of 5G kan gebruiken, hoeft niet automatisch volledig klaar te zijn voor het verdwijnen van 3G. Vooral bellen kan een probleem vormen.

Kijk eerst boven in het scherm. Zie je bij mobiel internet 4G, LTE of 5G, dan kan het toestel verbinding maken met een nieuwer netwerk. Staat er uitsluitend 3G, H of H+, dan gebruikt het apparaat een oudere techniek.

Voer daarna een telefoongesprek en kijk opnieuw naar het netwerksymbool. Blijft 4G of LTE tijdens het bellen zichtbaar, dan wordt waarschijnlijk via 4G gebeld. Verdwijnt 4G en verschijnt 3G of H, dan valt het toestel voor gesprekken nog terug op het oude netwerk.

Odido adviseert daarnaast in de instellingen te controleren of ‘bellen via 4G’ of VoLTE is ingeschakeld. Soms is eerst een software-update nodig. Een zeer oude simkaart kan eveneens problemen geven en kan volgens de provider kosteloos worden vervangen.

Sommige oudere smartphones kunnen wel internetten via 4G, maar gebruiken voor gewone telefoongesprekken nog altijd 3G. Zolang het oude netwerk beschikbaar blijft, merkt de eigenaar daar weinig van.

Na de uiteindelijke uitschakeling kan zo’n toestel mogelijk nog wel mobiele data gebruiken, maar niet meer normaal bellen. Daarom is de VoLTE-controle belangrijker dan alleen kijken of ergens ‘4G’ in beeld verschijnt.

Odido geeft als praktische test het advies om tijdens een telefoongesprek tegelijk een webpagina te openen via het mobiele netwerk. Lukt dat terwijl wifi uitstaat, dan wordt waarschijnlijk via 4G gebeld. Valt de dataverbinding tijdens het gesprek terug, dan kan het toestel nog afhankelijk zijn van 3G.

Het nieuwe bericht betekent dat consumenten niet onder tijdsdruk vandaag of morgen een nieuw toestel hoeven te bestellen. Er komt minimaal zes maanden waarschuwing voordat Odido werkelijk met de uitschakeling begint.

Gebruik die extra tijd wel om rustig uit te zoeken welke apparaten in huis nog afhankelijk zijn van 3G. Een werkende telefoon hoeft niet vervangen te worden wanneer hij al geschikt is voor 4G, 5G en VoLTE.

Wie wel een ander toestel nodig heeft, kan bovendien beter eerst controleren of alleen een instelling, software-update of nieuwe simkaart ontbreekt. Daarmee kan een onnodige aankoop worden voorkomen.

Odido heeft de 3G-stop dus niet definitief afgeblazen. De datum van 1 augustus is alleen gepasseerd zonder dat de stekker eruit is getrokken. De echte einddatum volgt later, met volgens de provider minstens een halfjaar voorbereidingstijd.