Een asociale klant doet deze kassière huilen, maar haar baas weet wel raad

Een asociale klant doet deze kassière huilen, maar haar baas weet wel raad

Geloof me: zo'n baas zou iedereen wel willen hebben.

De klant is koning, zoals we allemaal weten. Maar het is ook een groot goed om als ondernemer zelf te mogen kiezen met wie je wel en niet zaken doet. En in dit geval al helemaal.

Een kassière in een Amerikaanse supermarkt kwam daar onlangs wel achter. De vrouw studeert aan de universiteit, maar kan een extra zakcentje wel gebruiken. Vandaar dat ze part-time achter de kassa staat, wat ze - meestal - met veel plezier doet. Maar soms heb je gewoon mensen die het je niet makkelijk maken tijdens je werkdag.

Het was één van de drukste dagen van het jaar, tijdens de 'back-to-school sale', waarbij allerlei schoolartikelen fors afgeprijsd zijn. Toch stond de studente iedereen vriendelijk te woord, ten midden van alle drukte. Op een gegeven moment kwam één van de klanten, een vrouw met overduidelijk geverfd haar en een kleine meisje bij zich, naar haar toe met kortingsbonnen. Één van de bonnen bleek echter al een jaar te zijn verlopen, waardoor deze onmogelijk nog kon worden aangenomen. Deze klant besloot daar echter niet mee akkoord te gaan, zelfs na de uitleg te hebben gehoord waarom dit écht niet kon. Uiteindelijk wenste ze de manager te spreken, waarna onze kassière haar baas riep.

Maar de zin die de lastige klant vervolgens uitsprak, was de druppel. Ze fluisterde, net iets te hard, tegen haar dochtertje dat "dit duidelijk maakt dat je beter kunt studeren zodat je niet in een supermarkt eindigt". Toen schoten de tranen de studente in de ogen, al helemaal omdat zij natuurlijk ook gewoon studeerde. Maar haar baas had het ook allemaal gehoord, en die nam geen genoegen met de bewering van de vrouw dat ze "alles kon zeggen omdat de klant koning is". Voor dit soort klanten met grootheidswaanzin had de manager maar één plek: de andere kant van de deur. De vrouw had één van zijn medewerkers ernstig beledigd, en was dan ook niet meer welkom in de winkel.

Zoals te verwachten viel, nam de asociale klant geen genoegen hiermee, en verliet ze de supermarkt schreeuwend dat ze "terug zou zijn en dit nog een staartje zou krijgen". Niemand heeft haar ooit nog terug gezien in de winkel.

Een oproep van de redactie: door de coronacrisis heeft DDS het, net als veel andere websites, ontzettend lastig. Wij willen alles gratis leesbaar houden voor iedereen, waardoor we voor onze inkomsten afhankelijk zijn van reclame. Maar bedrijven hebben financiële zorgen, en hebben dus niet veel te makken. Daar merken wij de gevolgen ook van. Vandaar onze oproep aan u, onze lezers: steun ons alsjeblieft! Via het betrouwbare Nederlandse BackMe-systeem kunt u maandelijks óf eenmalig doneren. Doe dat alstublieft, en help DDS in de lucht te blijven!

Plaats reactie

666

0 reacties

Laad meer reacties

Je bekijkt nu de reacties waarvoor je een notificatie hebt ontvangen, wil je alle reacties bij dit artikel zien, klik dan op onderstaande knop.

Bekijk alle reacties

Meest gelezen

Filmpje! Caroline van der Plas veroordeelt actievoerende boeren: 'Blokkeer geen wegen!'

Het is zover. BBB-leider Caroline van der Plas bekent dan eindelijk echt kleur. Op het moment dat boeren harde acties voeren...

BVNL-Kamerlid Van Haga reageert furieus op persconferentie Rutte en Yesilgöz: 'Respectloos en zonder greintje gevoel'

Tweede Kamerlid Wybren van Haga (BVNL) reageert furieus op de ingelaste persconferentie die premier Rutte samen met minister...

Op macht beluste Rutte waarschuwt onze boeren: 'Het is niet acceptabel wat jullie doen!'

De walgelijke hypocriet Mark Rutte is totaal afwezig bij het debat over de toekomst van onze boeren, maar verschijnt opeens w...

Geen meerderheid voor landelijk en lokaal referendum: VVD, CDA en SGP zijn tegen

Dit zag natuurlijk helemaal niemand aankomen, maar er komt geen correctief referendum waarmee burgers een besluit van het par...

Filmpje! Thierry Baudet: 'Onze boeren zijn de beste van de hele wereld. Wees trots!'

dThierry Baudet breekt een lans voor Nederlandse boeren. Want, zegt hij, zij zijn de beste boeren van de hele wereld. "Daar m...

Minister Kuipers (VWS) liegt over alarmerende corona-memo: 'RIVM deelde memo niet met ministerie'

Minister Kuipers van Volksgezondheid ontkent in een brief aan de Tweede Kamer dat het RIVM een alarmerende concept-memo over...

-Frits Bosch- 'Willen we nog lid zijn van een corrupte en failliete club?'

Aller ogen zijn op Oekraïne gericht, een corrupt en failliet land. Mijn ogen zijn gericht op Italië, een corrupt en failliet...

It's on! Boeren demonstreren overal, hooibalen staan in brand, sommigen boeren op weg naar Den Haag

Boeren zijn vandaag helemaal aan het losgaan. Ze zijn overal acties aan het voeren, hebben hooibalen in brand gezet naast sne...

Kabinet zwicht niet voor boerenprotesten, gaat door met vrijwel ongewijzigde stikstofplannen

In de Tweede Kamer zijn wat moties aangenomen om het kabinet wat bij te sturen, maar de stikstofplannen gaan gewoon grotendee...

Campagne groene extremisten enorm fiasco

Stel je voor: je maakt jaren stampij over het vermeende gevaar van de aanwezigheid bepaalde stoffen in het milieu. Je dwingt...

Lees meer

Net binnen

Minister Kuipers (VWS) liegt over alarmerende corona-memo: 'RIVM deelde memo niet met ministerie'

Minister Kuipers van Volksgezondheid ontkent in een brief aan de Tweede Kamer dat het RIVM een alarmerende concept-memo over...

Kabinet zwicht niet voor boerenprotesten, gaat door met vrijwel ongewijzigde stikstofplannen

In de Tweede Kamer zijn wat moties aangenomen om het kabinet wat bij te sturen, maar de stikstofplannen gaan gewoon grotendee...

Geen meerderheid voor landelijk en lokaal referendum: VVD, CDA en SGP zijn tegen

Dit zag natuurlijk helemaal niemand aankomen, maar er komt geen correctief referendum waarmee burgers een besluit van het par...

-Frits Bosch- 'Willen we nog lid zijn van een corrupte en failliete club?'

Aller ogen zijn op Oekraïne gericht, een corrupt en failliet land. Mijn ogen zijn gericht op Italië, een corrupt en failliet...

Campagne groene extremisten enorm fiasco

Stel je voor: je maakt jaren stampij over het vermeende gevaar van de aanwezigheid bepaalde stoffen in het milieu. Je dwingt...

Lees meer