Toeslagen-schandaal: Palmen breekt belofte al direct - ‘Geen geld voor kerst, ga maar naar je advocaat!’

Het is de tactiek van de verschroeide aarde, verpakt in bureaucratische taal. Palmen zegt dat het de opzet is om mensen "binnen een aantal weken" door het proces te leiden, maar dekt zich direct in. Misschien lukt het in het voorjaar, zegt ze. Voor de 12.000 mensen die nu nog wachten op aanvullende compensatie, betekent dit weer een winter in onzekerheid. Weer een kerst zonder gerechtigheid.

Het meest stuitende aan het optreden van Palmen bij Sven op 1 was haar houding ten opzichte van de complexiteit die de overheid zélf heeft gecreëerd. Er zijn nu twee routes: via de overheid of via de stichting van prinses Laurentien. Er zijn 29 punten waarop je compensatie kunt krijgen.

Maar als je situatie ingewikkeld is – en dat is het al snel als de overheid je jarenlang als fraudeur heeft bestempeld – dan geeft de staatssecretaris niet thuis. "Maar dan nog is alles hartstikke ingewikkeld. En daarom zeg ik ook: ga alsjeblieft met je advocaat zitten," aldus Palmen.

Pardon? Deze mensen zijn financieel geruïneerd door de staat! En nu is het advies: zoek maar een advocaat? Het toont de totale wereldvreemdheid van de bestuurlijke elite. Ze hebben een systeem gebouwd dat zo ingewikkeld is, dat je een jurist nodig hebt om te krijgen waar je recht op hebt.

En dan de bedragen. Voor mensen die door de terreur van de Belastingdienst hun huis moesten verkopen – een trauma dat je leven tekent – staat een "vaste vergoeding". Schrik niet: 5.000 euro per jaar dat je geen woning had, met een maximum van 35.000 euro.

In de huidige woningmarkt is dat een lachertje. Palmen erkent dat dit "mogelijk niet altijd de schade dekt". Goh, je meent het. Als je huis gedwongen is verkocht en je hebt jaren in de stress gezeten, is 35.000 euro een pleister op een slagaderlijke bloeding. Ook hier is het advies van Palmen weer: "Dien een verzoek in om individuele berekening... en ga met je advocaat zitten".

De cijfers liegen niet. Van de 70.000 meldingen wachten er nog steeds 12.000 mensen op hun aanvullende compensatie. Dat zijn 12.000 levens die on hold staan. Palmen zegt dat ze "ontzettend blij en trots" is dat ze nu zover zijn.

Trots? Waarop? Op een failliet systeem dat mensen vermorzelt en ze vervolgens jaren laat wachten op een fooi?

Sandra Palmen mag dan hopen op voortgang in het voorjaar, voor de slachtoffers is het de zoveelste teleurstelling. De "hersteloperatie" is verworden tot een juridisch moeras.

De overheid zou zich diep moeten schamen. Kerst 2025 had het moment van afsluiting moeten zijn. In plaats daarvan wordt het weer een feest van wachten, formulieren invullen en advocaten bellen.