De laatste doos staat in de auto, de woning is schoongemaakt en de sleutels zijn ingeleverd. Daarmee lijkt de verhuizing afgerond. Toch blijft voor veel huurders nog één belangrijk punt openstaan: de waarborgsom. Dat kan gemakkelijk om duizend euro of meer gaan. Een verhuurder mag dat bedrag na je vertrek niet onbeperkt vasthouden. Als er geen kosten hoeven te worden verrekend, moet de borg binnen veertien dagen na het einde van de huurovereenkomst worden terugbetaald. Dat staat duidelijk in de
regels van de Rijksoverheid over waarborgsommen.
Bij een kale huurprijs van €1.000 kan de borg voor een nieuw huurcontract oplopen tot €2.000. Het is dus de moeite waard om na de sleuteloverdracht goed op de kalender te letten.
Maximaal twee maanden kale huur
Voor huurcontracten die op of na 1 juli 2023 zijn afgesloten, mag de verhuurder maximaal twee maanden kale huur als waarborgsom vragen. Kosten voor bijvoorbeeld gas, elektriciteit, internet, meubels en andere diensten tellen daarbij niet mee.
Betaal je €950 kale huur en daarnaast €200 voor service en energie, dan mag de borg bij een nieuw contract dus maximaal €1.900 bedragen. De verhuurder mag niet rekenen met het volledige maandbedrag van €1.150.
Bij contracten die vóór 1 juli 2023 zijn afgesloten, kan de situatie anders liggen. Daarvoor kan een maximum van drie maanden kale huur gelden. Wie al langere tijd in dezelfde woning woont, doet er daarom verstandig aan eerst de ingangsdatum van het huurcontract te controleren.
Ook belangrijk: een verhuurder hoeft geen rente over de borg te betalen. Zelfs wanneer het geld jarenlang bij de verhuurder heeft gestaan, krijgt de huurder in beginsel alleen de betaalde waarborgsom terug.
Alleen deze vier kosten mogen worden afgetrokken
Sommige verhuurders sturen na de eindinspectie een lange rekening. Naast schade worden dan bijvoorbeeld administratiekosten, bemiddelingskosten of algemene afhandelingskosten genoemd. Die bedragen mogen niet zomaar van de borg worden afgetrokken.
Volgens de Rijksoverheid mogen uitsluitend de volgende vier soorten kosten worden verrekend:
-
Achterstallige huur;
-
Nog openstaande servicekosten;
-
Schade aan de woning waarvoor de huurder verantwoordelijk is;
-
Een nog verschuldigde energieprestatievergoeding.
Gewone slijtage valt daar niet onder. Een vloer die na jaren normaal gebruik wat doffer is geworden of muren die door ouderdom onderhoud nodig hebben, leveren niet automatisch een geldige schadeclaim op. Ook gebreken die zijn ontstaan doordat de verhuurder noodzakelijk onderhoud heeft uitgesteld, mogen niet op de vertrekkende huurder worden afgewenteld.
Heeft de huurder zelf een deur beschadigd of een gebarsten wastafel achtergelaten, dan kan verrekening wel gerechtvaardigd zijn. De verhuurder moet dan kunnen uitleggen welke schade is vastgesteld en welke kosten daarmee gemoeid zijn.
Bij aftrek geldt een termijn van dertig dagen
Moet er daadwerkelijk iets worden verrekend, dan verandert de termijn. De verhuurder moet het resterende bedrag uiterlijk binnen dertig dagen na het beëindigen van de huur terugbetalen.
Daar hoort bovendien een volledige, schriftelijke kostenspecificatie bij. Alleen een bericht met “€600 ingehouden wegens schade” is niet voldoende. De huurder moet kunnen zien welke kosten zijn berekend en waarop die bedragen zijn gebaseerd.
Daarom is het verstandig niet af te wachten tot er discussie ontstaat. Vraag bij de eindinspectie om een ondertekend opleveringsrapport en bewaar e-mails, foto’s en eerdere inspectierapporten. Maak zelf ook beelden van iedere kamer, de vloeren, de keuken, de badkamer en eventueel aanwezige apparatuur. Doe dat bij voorkeur nadat de woning leeg en schoongemaakt is.
Een paar duidelijke foto’s kunnen weken later het verschil maken. Zonder beeldmateriaal wordt een meningsverschil over een kras, vlek of beschadiging al snel een welles-nietesdiscussie.
Borg niet ontvangen? Kom schriftelijk in actie
Staat het geld na veertien dagen nog niet op je rekening en heeft de verhuurder geen geldige verrekening aangekondigd? Vraag de borg dan schriftelijk terug. Vermeld het adres van de voormalige huurwoning, de einddatum van het contract, het betaalde bedrag en het rekeningnummer waarop de verhuurder kan terugbetalen.
Stel in die brief of e-mail een redelijke betaaltermijn. Het Juridisch Loket heeft hiervoor een
voorbeeldbrief voor het terugvragen van de borg beschikbaar. Bewaar een kopie en zorg dat je later kunt aantonen dat het verzoek is verzonden.
Blijft betaling uit, dan kan de kwestie uiteindelijk aan de rechter worden voorgelegd. Een huurder kan een te hoge waarborgsom of ongewenst verhuurgedrag daarnaast melden bij de gemeente. Gemeenten hebben sinds de invoering van de Wet goed verhuurderschap meer mogelijkheden om tegen verhuurders op te treden.
Het handigste moment om problemen te voorkomen, ligt overigens aan het begin van de huur. Betaal de borg via een bankoverschrijving en zet duidelijk in de omschrijving dat het om een waarborgsom gaat. Vraag bij een contante betaling altijd om een kwitantie.
Na een verhuizing zijn er genoeg rekeningen die tegelijk binnenkomen. Juist daarom is het belangrijk om die oude borg niet uit het oog te verliezen. Zonder geldige inhouding hoort het bedrag binnen veertien dagen weer op jouw rekening te staan.