Eindelijk concurrentie voor PostNL: Spotta stapt in postmarkt

Spotta heeft zich officieel geregistreerd bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM) als landelijke postbezorger. Daarmee is het bedrijf nu wettelijk bevoegd om ook geadresseerde post te bezorgen, en niet alleen folders en huis-aan-huisbladen. PostNL is hiermee zijn alleenheerschappij kwijt. En daar mogen we de vlag voor uithangen.

De afgelopen jaren heeft PostNL keer op keer laten zien waarom monopolies schadelijk zijn. Vertragingen, verdwijnende poststukken, stijgende tarieven en een klantenservice waar je horendol van wordt. Klachten stapelden zich op, maar echte verbetering bleef uit – simpelweg omdat er geen prikkel was om beter te presteren.

Met de komst van Spotta verandert dat. Concurrentie betekent dat bedrijven elkaar moeten overtreffen op prijs, snelheid én betrouwbaarheid. Een gezonde prikkel om efficiënter te werken en klanten écht serieus te nemen. Eindelijk komt er keuzevrijheid in een markt die jarenlang op slot zat.

Spotta is geen nieuwkomer op logistiek gebied. Het bedrijf bezorgt al jaren reclamefolders en lokale huis-aan-huisbladen bij ruim 4 miljoen huishoudens. Die ervaring kan nu worden ingezet op de postmarkt. Bovendien is Spotta bereid serieus te investeren: in de komende jaren wil het bedrijf 20 miljoen euro stoppen in de uitbreiding van zijn postnetwerk.

De focus ligt volgens directeur Yme Pasma op geadresseerde reclamepost, een segment waar PostNL altijd gretig van profiteerde. Maar met scherpe tarieven en een efficiënte bezorgstructuur kan Spotta hier snel marktaandeel veroveren. Pasma spreekt over een “meerjarenplan” – Spotta komt dus niet om even te proberen, maar om te blijven.

PostNL heeft eerder al drie rechtszaken aangespannen tegen Spotta om het bezorgen van geadresseerde reclamepost aan te vechten. Zonder succes. Spotta won alle procedures omdat hun werkwijze juridisch waterdicht bleek: de post werd via hun platform besteld, wat buiten het bereik viel van de Postwet.

De juridische nederlagen onderstrepen nog eens hoe bang PostNL is voor concurrentie. En terecht. Want als Spotta zich goed positioneert – en dat lijkt nu te gebeuren – kan het serieuze schade toebrengen aan het marktaandeel van de gevestigde postreus.

Of je nu particulier bent, ondernemer of vereniging: dit nieuws is een opsteker. Niet alleen kun je straks kiezen met wie je je post wilt versturen, maar je mag ook rekenen op lagere tarieven en betere service. Want zodra bedrijven elkaar moeten beconcurreren, profiteert de klant. Altijd.

De monopolie van PostNL is doorbroken. De markt gaat open. En met een partij als Spotta aan de poort wordt het eindelijk spannend op de postmarkt.