Een automobiliste die haar parkeergeld via een app betaalde, moet een naheffing van €80,70 betalen. De app stelde automatisch een goedkopere parkeerzone voor dan de zone waar haar
auto echt stond. Het
gerechtshof Amsterdam oordeelde op 27 augustus dat zij dat zelf had moeten controleren.
De rechtbank had haar eerst nog gelijk gegeven. Het hof denkt daar anders over. Wie met een app betaalt, mag uitgaan van de tarieven die de app toont, maar moet wel nagaan of de locatie op het scherm klopt met de plek waar de auto staat.
Parkeren met een app is voor veel automobilisten de gewoonste zaak van de wereld. Deze uitspraak laat zien waar het risico ligt als de app zich vergist.
Wat er gebeurde
Op 5 augustus 2024 om 16.16 uur parkeerde de vrouw haar auto in een straat waar zone 1 gold. Daar kostte parkeren €4 per uur voor de eerste twee uur en daarna €7 per uur. De app stelde zone 2 voor, waar €2,50 per uur gold. Ze meldde zich aan voor die zone en betaalde €6,46 voor de periode tot 18.51 uur.
Om 16.24 uur werd de auto gescand. Omdat er voor de verkeerde zone was betaald, kreeg ze een naheffingsaanslag van €80,70: €4 aan parkeerbelasting en €76,70 aan kosten.
Het bedrag dat ze te weinig had betaald, was dus klein. Maar door de kosten die de
gemeente bij een naheffing rekent, werd het een rekening van ruim twintig keer dat bedrag. Ze ging daarom in beroep.
Waarom de rechtbank haar eerst gelijk gaf
De rechtbank Noord-Holland vernietigde de naheffing in april 2025. Volgens de rechtbank bestaan er voor parkeerapps geen keurmerken of certificaten, zoals die er wel zijn voor bijvoorbeeld flitspalen. Zolang dat zo is, moest het risico van verkeerde informatie in de app bij de gemeente liggen.
De gemeente ging in hoger beroep, en kreeg gelijk. De uitspraak van het hof is daarmee een belangrijke aanwijzing voor iedereen die met een app parkeert.
Het hof: controleer je locatie
Het hof stelt voorop dat je mag afgaan op de tariefinformatie in de app. Je hoeft niet ook nog de parkeerautomaat of de borden te raadplegen. Maar volgens het hof mag wel van je worden gevraagd dat je nagaat of de locatie die je telefoon aangeeft, overeenkomt met de plek waar je parkeert. "Doet zij dat niet, dan dienen de gevolgen daarvan voor haar rekening te komen", aldus het hof.
Het hof wijst erop dat de plaatsbepaling van een telefoon kan afwijken, bijvoorbeeld door de kwaliteit van de gps-ontvanger, hoge gebouwen of andere omstandigheden. Daar heeft de gemeente geen invloed op. De gemeente had de juiste zone-informatie aan de app-aanbieders gegeven. De naheffing blijft dus staan, en de automobiliste krijgt ook haar griffierecht niet terug.
Gemeenten mogen parkeerbelasting heffen en een naheffingsaanslag opleggen als er niet of te weinig is betaald. Dat is geregeld in de
Gemeentewet. Wie met een app parkeert, draagt volgens deze uitspraak zelf het risico als de zone niet klopt.
Zo voorkom je een naheffing als je met een app parkeert
- Kijk bij het aanmelden welke zone de app kiest, en vergelijk die met het zonenummer op de parkeerautomaat of het bord in de straat.
- Let extra op als je vlak bij de grens van een zone staat, bijvoorbeeld op een hoek of aan het einde van een straat.
- Kies de zone zelf als de app een andere straat aangeeft dan waar je staat.
- Maak een schermafbeelding van je aanmelding, zodat je later kunt laten zien wat je hebt betaald.
- Ben je het niet eens met een naheffing, maak dan binnen zes weken bezwaar bij de gemeente.
Het hof laat de verantwoordelijkheid voor de locatie dus bij de parkeerder liggen. Een snelle blik op het bord of de automaat kost een paar seconden, en kan een naheffing van tientallen euro's schelen.