Essent rommelt stiekem met de energietarieven van huishoudens met zonnepanelen

Voor een eenjarig contract hanteert Essent momenteel een stroomtarief van 29,5 cent per kilowattuur. Echter, wanneer men zonnepanelen bezit, schiet dit tarief plots omhoog naar een schandalige 39,8 cent per kilowattuur – een absurde verhoging van 35 procent.

Ook het gastarief voor deze onfortuinlijke klanten wordt op onrechtmatige wijze opgedreven. In plaats van een redelijke 1,32 euro per kubieke meter, moeten zij maar liefst 1,44 euro betalen. Het is schandalig dat deze tariefstijgingen niet transparant worden gecommuniceerd, waardoor consumenten pas beseffen dat ze worden benadeeld wanneer ze hun tarieven vergelijken met die van hun buren zonder zonnepanelen.

Wat nog verontrustender is, is het feit dat Essent wekenlang ontkende dat er sprake was van discriminatoire tarieven. Ze verschuilen zich achter vage verklaringen en beweren dat een tijdelijke vergissing de hogere tarieven veroorzaakte. Dit terwijl dezelfde aanbieding een week later doodleuk weer terugkwam.

Na lang volhouden geeft Essent eindelijk toe dat er sprake is van onderscheid in tarieven op basis van de vermoedelijke aanwezigheid van zonnepanelen. Het excuus dat het gebaseerd is op een "aanbod op maat" is niets meer dan een misleidende poging om hun praktijken goed te praten. Waarom bepaalde huishoudens de ene dag wel en de andere dag niet geconfronteerd worden met hogere tarieven, blijft onduidelijk. Dit gebrek aan transparantie is typerend voor de bedenkelijke handelswijze van Essent.