Albert Heijn roept twee partijen AH Aardappelwafeltjes terug

Het gaat om AH Aardappelwafeltjes in een verpakking van 600 gram. Bij kwaliteitscontroles zijn verhoogde gehaltes minerale olie aromatische koolwaterstoffen aangetroffen, meestal afgekort tot MOAH. Albert Heijn zegt dat er geen acuut gezondheidsrisico is, maar dat het product niet aan zijn kwaliteitseisen voldoet.

De terugroepactie geldt voor specifieke houdbaarheidsdata en lotcodes. Alleen de productnaam herkennen is daarom niet voldoende om vast te stellen of jouw zak erbij hoort.

Volgens de officiële waarschuwing van Albert Heijn betreft het verpakkingen met houdbaarheidsdatum 10 juli 2028 of 3 augustus 2028. De bijbehorende lotcodes zijn L6191 en L6215. De streepjescode is 8710400510598.

Wie zo’n verpakking heeft, ontvangt bij het terugbrengen het volledige aankoopbedrag. Een kassabon is daarvoor niet nodig.

Dat laatste maakt de afhandeling eenvoudiger voor mensen die hun boodschappenbon al hebben weggegooid. Het gaat hier om een terugroepactie waarbij de supermarkt zelf heeft vastgesteld welke partijen uit de voorraad van klanten moeten worden gehaald.

De betrokken producten zijn nog tot in 2028 houdbaar. Een zak kan dus geruime tijd onder andere diepvriesproducten blijven liggen voordat iemand hem gebruikt.

Dat is een reden om nu te controleren, ook wanneer aardappelwafeltjes voorlopig niet op het menu staan. Wie wacht tot het product wordt bereid, moet de waarschuwing op dat moment nog maar onthouden.

Heb je meerdere zakken gekocht, bekijk dan iedere verpakking afzonderlijk. Producten met dezelfde naam kunnen afkomstig zijn uit verschillende productiepartijen. Een match bij één zak zegt daardoor niet automatisch iets over een tweede.

Bij twijfel is een foto van de productnaam, datum en lotcode handig wanneer je contact opneemt met de klantenservice. Daarmee voorkom je verwarring tussen het artikelnummer, de streepjescode en de code waarmee de productiepartij wordt aangeduid.

De term klinkt ingewikkelder dan de uitleg. MOAH zijn een groep stoffen die behoren tot de minerale oliën. Volgens de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit kunnen dergelijke stoffen op verschillende manieren in voedingsmiddelen terechtkomen.

Dat kan bijvoorbeeld gebeuren via verontreiniging uit de omgeving, verpakkingsmateriaal of middelen die bij de productie worden gebruikt. Die algemene uitleg vertelt nog niet waardoor de stoffen in deze aardappelwafeltjes zijn terechtgekomen.

Albert Heijn noemt in zijn waarschuwing geen vastgestelde besmettingsroute. Het zou daarom voorbarig zijn om één specifieke verpakking, machine of leverancier als oorzaak aan te wijzen.

Ook is een verhoogd gehalte niet hetzelfde als de vaststelling dat iemand na het eten onmiddellijk ziek wordt. De supermarkt benadrukt dat geen sprake is van een acuut gezondheidsrisico. Tegelijk blijft het verzoek gelden om de betrokken partijen niet te consumeren.

De praktische vraag is niet of de wafeltjes er normaal uitzien, maar of de gegevens op de zak overeenkomen met de terugroepmelding.

Even ruiken, een stukje proeven of het product extra lang bereiden is geen controle van de productiepartij. De winkel vraagt bovendien om terugbrengen, niet om een aangepaste bereidingswijze.

Leg de betreffende zak daarom apart van producten die je wel wilt gebruiken. Vooral in een huishouden waar meerdere mensen koken, helpt het om duidelijk te maken waarom die verpakking tijdelijk niet moet worden gepakt.

Is de inhoud al uit de oorspronkelijke verpakking gehaald en weet je niet meer welke datum erbij hoorde, vraag dan de klantenservice hoe je verder moet handelen. Zonder die gegevens kun je zelf niet betrouwbaar vaststellen of het om een betrokken partij gaat.

Bij een normale retour gaat het bijvoorbeeld om spijt van een aankoop. Bij een veiligheidswaarschuwing vraagt het bedrijf klanten juist zelf om een product uit gebruik te nemen.

Volgens ACM ConsuWijzer hoort veiligheid bij wat een consument van een goed product mag verwachten. De verkoper moet een passende oplossing bieden wanneer een product onveilig blijkt.

Voor deze actie heeft Albert Heijn die oplossing concreet gemaakt: terugbrengen en het aankoopbedrag terugkrijgen. Wie de verpakking bij de hand houdt, heeft daarvoor de belangrijkste informatie al beschikbaar.

De controle kost weinig tijd. Open de vriezer, zoek de zak en vergelijk de codes. De datum op de verpakking bepaalt hier meer dan de vraag wanneer je de boodschappen hebt gedaan.