Essent-mail over 89 cent voor slimme meter? Niet betalen — het is phishing

Volgens Opgelicht?! is de mail nep. Essent laat op de eigen website weten dat huishoudens vanzelf een aanbod krijgen om gas- en elektriciteitsmeters te laten vervangen. Wie rustig afwacht tot hij aan de beurt is, krijgt de slimme meter gratis. Alleen als je de slimme meter eerder wilt hebben en zelf contact opneemt met de netbeheerder, kan betalen aan de orde zijn. De bewering dat je activatiekosten moet betalen, klopt dus niet.

Een phishingmail met een bedrag van honderden euro’s maakt mensen wantrouwig. Een bedrag van 89 cent voelt klein. Veel mensen denken: laat ik het maar betalen, dan is het geregeld.

Maar die 89 cent is niet het echte doel. Het doel is dat je op de link klikt, naar een valse betaalomgeving gaat en je bank- of betaalgegevens invult. Daarna kunnen criminelen veel meer schade aanrichten.

Opgelicht?! noemt als waarschuwingssignaal dat de mail geen klantnummer bevat. Dat is verdacht. Echte communicatie van een energieleverancier bevat meestal persoonlijke gegevens, klantnummers of verwijzingen die je kunt controleren. Maar zelfs als een mail er professioneel uitziet, moet je nooit op een betaallink klikken zonder zelf te controleren.

Essent heeft op zijn website informatie over phishing en nepmails. Het bedrijf vraagt klanten verdachte mails door te sturen naar het fraudemeldadres van Essent, zodat gecontroleerd kan worden of een bericht echt is.

Dat is precies wat je moet doen: niet betalen, niet klikken, maar controleren.

Klik niet op de link. Betaal niets. Open je Essent-account door zelf het officiële webadres in te typen of de officiële app te gebruiken. Stuur de verdachte mail door naar Essent of de Fraudehelpdesk. Verwijder de mail daarna.

Heb je toch betaald of gegevens ingevuld? Bel direct je bank. Laat je pas of rekening blokkeren als dat nodig is. Verander wachtwoorden als je die hebt ingevuld en meld de fraude.

Dit is een slimme oplichtingstruc. Niet omdat het bedrag hoog is, maar juist omdat het laag is. 89 cent voelt als administratie. Maar achter die klik kan een veel grotere financiële schade zitten.

De simpele regel: voor een slimme meter betaal je geen activatiekosten via een losse Essent-mail. Krijg je zo’n bericht? Weg ermee.

Eerst controleren, dan pas handelen. En bij twijfel: niet klikken.