Totale chaos op Schiphol: luchthaven bewijst wéér absolute incompetentie bij invoering douanesysteem

Binnenland•13 apr , 11:30

Het is weer eens zover: totale chaos op luchthaven Schiphol. Dit keer is de boosdoener de invoering van een nieuw digitaal Europees douanesysteem voor reizigers van buiten de EU. En laten we eerlijk zijn: de maatregel op zich is prima. Overal ter wereld zijn geautomatiseerde biometrische controles inmiddels de standaard. Maar het ronduit zorgelijke is de structurele incompetentie van Schiphol. Het is de zoveelste keer dat de luchthavendirectie onomstotelijk bewijst werkelijk he-le-maal niets te kunnen organiseren. Alles duurt lang, elke verandering leidt tot paniek en de reiziger mag steevast uren in de rij staan. Wat is er toch aan de hand met deze falende organisatie?

Een Europees systeem, een typisch Schiphol-drama

Sinds eind vorige week is het zogeheten Entry-Exit System (EES) operationeel in het hele Schengengebied. Non-EU burgers krijgen geen stempel meer, maar moeten digitaal geregistreerd worden met een foto en vingerafdrukken. Schiphol had zich hier al jaren op kunnen voorbereiden en zette 161 machines neer. Toch liep de boel maandag direct weer finaal in de soep. De rij voor aankomende passagiers liep tot ver op de D-pier en insiders spraken van wachttijden van minstens een uur.

Lees ook

De Koninklijke Marechaussee (Kmar) probeert de blamage met politiek-correcte antwoorden goed te praten. Een woordvoerder van de Kmar reageerde laconiek: "Het is maandag druk bij de paspoortcontrole, maar dit is niet ongewoon."

Hij voegde daaraan toe:

"Sinds de start van het digitale inreissysteem Entry-Exit System zijn we inderdaad iets langer bezig met passagiers van buiten de EU, omdat we hun gegevens de eerste keer volledig moeten registreren."

Volgens de Kmar verloopt de introductie zelfs "goed" en zijn er "geen bijzonderheden". Dat getuigt van een stuitende blinde vlek voor de ellende van de reiziger.

Laat de waarheid niet verzwijgen: blijf op de hoogte van het falende management en de chaos in ons land! (Let op: het artikel gaat hieronder direct verder!)

De gevestigde media en politiek verzwijgen dit het liefst, maar de feiten spreken voor zich. Blijf als eerste op de hoogte van de keiharde realiteit. Schrijf u direct in via deze link en ontvang de scherpste analyses direct in de inbox!

Noodkreet vanuit de luchtvaartsector

Dat het absoluut niet "goed" gaat, blijkt wel uit de paniek bij de luchtvaartmaatschappijen zelf. Zowel de luchthavenkoepel ACI als de verenigde luchtvaartmaatschappijen (Airlines for Europe) sloegen vorige week al groot alarm over de invoering. Zij lieten in een gezamenlijke verklaring weten:

"Reizigers moesten twee tot drie uur wachten. De registratie zou uitgesteld moeten worden als de wachttijd te hoog oploopt."

Lees ook

En we houden ons hart vast. Vrijdag begint de meivakantie, traditioneel een van de drukste weken van het jaar. Iedereen herinnert zich de 'horrorzomer' van vier jaar geleden nog, toen de rijen voor de beveiliging tot buiten de vertrekhal stonden. Schiphol belooft telkens beterschap, maar vervalt bij de minste of geringste organisatorische uitdaging direct in een logistieke nachtmerrie.

Het structurele onvermogen van de directie

De woordvoerder van de Kmar sluit af met de belofte:

"We doen ons best om iedereen zo vlot mogelijk te controleren. Ondanks de drukte blijven we natuurlijk scherp; we doen nooit concessies aan de veiligheid aan de grens."

En hoewel we die veiligheid natuurlijk toejuichen, ontslaat het Schiphol niet van haar plicht om zaken logistiek op orde te hebben.

Lees ook

Het is werkelijk bizar dat een van de grootste luchthavens van Europa een ogenschijnlijk simpele digitaliseringsslag niet zonder massale wachttijden en chaos kan doorvoeren. Het probleem zit hem niet in het beleid, maar in het totale gebrek aan uitvoerend vermogen bij de directie van Schiphol. Het is een log en falend staatsbedrijf geworden dat de grip op de eigen operatie al jaren volledig kwijt is.

Sluit u aan bij het verzet! Hamer onophoudelijk op de waarheid en verzet u tegen de machtsblokken in Hilversum en Den Haag. Steun de onafhankelijke pers die weigert mee te buigen! Mis helemaal niets en abonneer u direct via deze link. Elke dag de keiharde waarheid, gratis in de mail!