Mail van Intrum over €2.947 betalen vóór 10 juli? Niet klikken - het is nep

In de valse mails staat dat een gerechtsdeurwaarder op 10 juli conservatoir beslag zou leggen. Volgens Opgelicht?! is dat nep. De mails bevatten het Intrum-logo en een link naar een zogenaamde iDEAL/Wero-betaalpagina. In sommige mails staat ook een factuurnummer om het bericht geloofwaardiger te maken.

De mail speelt in op angst. Conservatoir beslag klinkt ernstig. Veel mensen denken dan aan deurwaarders, geblokkeerde rekeningen of spullen die worden ingenomen. Juist daardoor klikken mensen sneller.

Dat is precies wat oplichters willen. Ze hopen dat je in paniek betaalt of gegevens invult op een valse betaalpagina. Dan ben je niet alleen je geld kwijt, maar kunnen criminelen mogelijk ook je betaalgegevens misbruiken.

Volgens Opgelicht?! worden de nepmails verstuurd vanaf adressen die niet van Intrum zijn. Echte Intrum-mails komen alleen vanaf een @intrum.com-mailadres. Ook leiden de links in de valse mails naar vreemde internetadressen die niets met Intrum te maken hebben.

Intrum zelf geeft algemene tips om valse mails te herkennen. Het bedrijf wijst erop dat je de afzender moet controleren, dat echte mails persoonlijk gericht zijn en dat je de openstaande rekening moet herkennen. Intrum waarschuwt ook dat criminelen afzenders kunnen vervalsen, dus een betrouwbaar ogend e-mailadres is geen garantie.

Klik niet op de link in de mail. Betaal niets. Zoek zelf de officiële contactgegevens van Intrum op en vraag of de vordering echt bestaat. Gebruik nooit het telefoonnummer of de link uit de verdachte mail.

Opgelicht?! adviseert om bij twijfel zelf contact op te nemen met Intrum via officiële contactgegevens. Zo kom je er snel achter dat deze incasso nep is.

Neem direct contact op met je bank of creditcardmaatschappij. Opgelicht?! adviseert dat de bank de betaling mogelijk nog ongedaan kan maken. Heb je wachtwoorden ingevuld, verander die meteen en zet tweestapsverificatie aan. Voer ook een virusscan uit als je op links hebt geklikt of iets hebt gedownload.

Schaam je niet. Dit soort mails zijn gemaakt om mensen onder druk te zetten. Hoe sneller je handelt, hoe groter de kans dat de schade beperkt blijft.

Een echte incasso moet controleerbaar zijn. Een dreigende mail met een betaallink en een strakke deadline is een waarschuwingssignaal.

Krijg je een Intrum-mail over €2.947 vóór 10 juli? Niet klikken. Niet betalen. Eerst controleren via officiële kanalen.

Bij phishing is paniek de vijand. Rustig blijven kan je duizenden euro’s besparen.