Nederlanders en bedrijven worden steeds vaker getroffen door fraude bij betalingen. In 2025 registreerden banken en betaaldienstverleners ongeveer 658.000 frauduleuze transacties. Dat was 30 procent meer dan een jaar eerder. Ook het betrokken bedrag nam fors toe. Volgens nieuwe cijfers van
De Nederlandsche Bank ging het in totaal om €198 miljoen, een stijging van 22 procent. Omgerekend komt dat neer op ongeveer €540.000 per dag.
DNB brengt deze cijfers voor het eerst in deze vorm naar buiten. De toezichthouder gaat de fraudestatistieken voortaan ieder halfjaar actualiseren.
Grootste stijging bij overschrijvingen
Vooral fraude met bankoverschrijvingen is sterk toegenomen. Bij Europese overschrijvingen steeg het aantal geregistreerde fraudegevallen met 55 procent naar ongeveer 129.000.
Met deze transacties was circa €148 miljoen gemoeid. Fraudeurs proberen slachtoffers regelmatig zover te krijgen dat zij het geld zelf overmaken. Dat gebeurt bijvoorbeeld via:
-
bankhelpdeskfraude;
-
beleggingsfraude;
-
valse betaalverzoeken;
-
een zogenaamd familielid dat dringend geld nodig heeft;
-
vervalste facturen of betaalinstructies.
De stijging zit volgens DNB vooral bij directe betalingen en internationale overschrijvingen. Bij een directe betaling staat het geld binnen enkele seconden op de rekening van de ontvanger. Dat is handig, maar maakt het ook moeilijker om een frauduleuze betaling nog tegen te houden.
Online kaartbetalingen vaakst getroffen
In absolute aantallen komt fraude met bankpassen en creditcards het vaakst voor. DNB registreerde in 2025 ongeveer 514.000 frauduleuze kaartbetalingen. Dat was ruim een kwart meer dan in 2024.
Het bijbehorende fraudebedrag liep op van €36 miljoen naar ongeveer €41 miljoen.
Bij online betalingen gebruiken criminelen vaak gestolen kaartgegevens. Die gegevens kunnen worden verkregen via phishingmails, nagemaakte webwinkels of valse berichten uit naam van een bank, bezorgdienst of overheidsinstantie.
Bij betalingen en geldopnames met een fysieke kaart gaat het vaker om verloren of gestolen betaalpassen. De fraude bij geldautomaten liep op van €6 miljoen naar ongeveer €10 miljoen.
Controleer altijd naam en rekeningnummer
Een betaling die je zelf hebt goedgekeurd, is niet altijd eenvoudig terug te draaien. Neem daarom een korte pauze voordat je een groter bedrag overmaakt.
Controleer in ieder geval:
-
of naam en rekeningnummer overeenkomen;
-
of het betaalverzoek via een betrouwbaar kanaal kwam;
-
of een familielid werkelijk om geld heeft gevraagd;
-
of de bank of instantie zelf bereikbaar is via het officiële nummer;
-
of een webshop een bestaand adres en KvK-nummer vermeldt.
Een echte bank zal je niet vragen om geld naar een zogenoemde veilige rekening over te maken. Ook vraagt een bank nooit telefonisch om je volledige pincode, toegangscode of inloggegevens.
Toch betaald? Onderneem onmiddellijk actie
Denk je dat je bent opgelicht, neem dan direct contact op met je bank. Hoe sneller de bank wordt geïnformeerd, hoe groter de kans dat een rekening kan worden geblokkeerd of een betaling nog kan worden onderschept.
Blokkeer zo nodig je betaalpas, wijzig je wachtwoorden en bewaar alle berichten, telefoonnummers en betaalbewijzen. Doe daarnaast aangifte bij de
politie en meld de gebruikte werkwijze bij de
Fraudehelpdesk.
De kans dat één individuele betaling frauduleus is, blijft statistisch klein. Maar de snelle stijging laat zien dat voorzichtigheid geen overbodige luxe is. Vooral bij urgente betaalverzoeken is het verstandig eerst te controleren en pas daarna te betalen.